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IT 服务管理规范－IT服务

发表于 2009-1-27 16:02:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

《中国IT 服务管理规范》－－服务支持管理，网上找到的PPT文档，与大家共享。

服务, 管理, 规范

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发表于 2009-1-27 17:09:39 | 显示全部楼层

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发表于 2009-1-27 16:36:20 | 显示全部楼层

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发表于 2009-1-27 17:26:33 | 显示全部楼层

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发表于 2009-1-27 16:21:17 | 显示全部楼层

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发表于 2010-1-8 01:39:38 | 显示全部楼层

十分感谢了

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发表于 2010-1-8 09:15:53 | 显示全部楼层

好的学习中

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